Содержание
- Чем продакт-оунер отличается от проджект-менеджера
- Обязанности продакт-оунера
- Роль продакт-оунера в команде
- Какие навыки нужно развивать
- Как стать продакт-оунером
Продакт-оунер (анг. Product Owner), или владелец продукта, — это специалист, который отвечает за создание и развитие продукта, а также следит, чтобы он соответствовал потребностям пользователей и стратегическим целям компании.
Продакт-оунер управляет продуктом на всех этапах его жизненного цикла — от идеи до выпуска и дальнейшего улучшения. Он формулирует и поддерживает четкое видение продукта (долгосрочные цели и стратегию развития), а также направляет процесс разработки на протяжении всего жизненного цикла и отвечает за результаты. Видение должно быть понятным для всей команды, чтобы каждый участник имел единое представление о конечной цели.
Чем продакт-оунер отличается от проджект-менеджера
Понимание различий между этими специальностями помогает эффективно распределять обязанности и достигать поставленных целей.
Продакт-оунер отвечает за создание и развитие продукта, фокусируясь на ценности, которую он приносит пользователям и бизнесу. Основная задача — формулирование видения продукта и управление его реализацией.
Проджект-менеджер сосредоточен именно на управлении проектом. Он отвечает за планирование, выполнение и завершение проекта в установленные сроки и в рамках бюджета. Проджект-менеджер координирует работу команды, распределяет ресурсы и следит за выполнением задач в соответствии с планом. Его цель — обеспечить успешное завершение проекта независимо от конкретного продукта, который разрабатывается.
Совместная работа продакт-оунера и проджект-менеджера помогает достигать как стратегических, так и операционных целей, обеспечивая успешное развитие продукта и эффективное выполнение проектов.
Вебинар «Онлайн-собеседование на Junior продакт-менеджера: как получить оффер?»
Преподаватель годовой программы «Продакт-менеджер» Александр Чернышов расскажет про свой карьерный путь и опыт, объяснит, как генерировать качественные гипотезы, поделится нюансами в составлении резюме, а также проведет онлайн-собеседование и даст обратную связь.
Обязанности продакт-оунера
Они могут варьироваться в зависимости от специфики компании и особенностей продукта. Оунер может сосредоточиться и на стратегическом планировании, и управлять повседневными операциями, и взаимодействовать с командой разработчиков.
Каждая компания по-своему определяет задачи продакт-оунера, что делает его обязанности уникальными для каждого бизнеса.
- Формулирование видения продукта. Руководитель должен уметь доносить его до команды и стейкхолдеров, чтобы все работали в одном направлении и понимали конечную цель проекта.
- Управление бэклогом продукта. Продакт-оунер отвечает за создание и поддержание актуального бэклога, постоянно добавляя новые задачи и убирая устаревшие или неактуальные. Он следит за тем, чтобы все задачи были четко сформулированы и понятны для команды разработчиков.
- Приоритизация задач. Она основана на бизнес-целях, потребностях пользователей и текущих ресурсах команды. Продакт-оунер должен уметь балансировать между краткосрочными и долгосрочными целями, чтобы продукт оставался конкурентоспособным и удовлетворял потребности пользователей.
- Коммуникация с командой и стейкхолдерами. Обеспечение согласованности всех действий с видением и целями продукта. Продакт-оунер проводит регулярные встречи, презентации и обсуждения, чтобы все участники проекта были в курсе текущего состояния и планов. Он также участвует в спринт-планировании и ретроспективах, помогая команде улучшать процессы и достигать результатов.
- Оценка и улучшение продукта. Продакт-оунер анализирует обратную связь от пользователей, проводит тестирования и собирает метрики, чтобы понять, насколько продукт соответствует ожиданиям и потребностям пользователей. На основе этих данных он вносит необходимые изменения в продукт, добавляет новые функции и улучшает существующие.
Роль продакт-оунера в команде
Продакт-оунер должен быть связующим звеном между командой разработчиков и заинтересованными сторонами, такими как заказчики, пользователи и руководство компании.
В глазах команды продакт-оунер должен быть лидером и наставником. Ему необходимо уметь мотивировать команду, вдохновлять ее на достижение высоких результатов и поддерживать на всех этапах разработки продукта. Помимо этого, он отвечает на вопросы, предоставляет необходимую информацию и ресурсы для выполнения задач. Продакт-оунер должен уметь слышать и учитывать мнение каждого участника команды, чтобы все были вовлечены и чувствовали свою значимость.
Для стейкхолдеров продакт-оунер является главным представителем продукта и его защитником. Он отвечает за удовлетворение потребностей пользователей и достижение бизнес-целей компании. Продакт-оунер должен уметь эффективно общаться с заказчиками, проводить презентации и обсуждения, объяснять стратегию и видение продукта, а также получать и обрабатывать обратную связь.
Продакт-оунер играет центральную роль в координации работы команды. Он регулярно организует спринт-планирование и ретроспективы, чтобы отслеживать прогресс, выявлять проблемы и находить пути их решения. Продакт-оунер должен быть готов к быстрому принятию решений и адаптации плана в зависимости от изменяющихся условий и требований, а также уметь оценивать значимость и срочность каждой задачи, чтобы команда фокусировалась на наиболее важных и ценных функциях.
Продакт-оунер также должен способствовать профессиональному развитию сотрудников: поощрять обучение и обмен знаниями, поддерживать инициативы по улучшению процессов и способствовать созданию благоприятной рабочей атмосферы. Эффективный продакт-оунер понимает, что успех продукта зависит от слаженной и мотивированной команды, поэтому он уделяет внимание не только продукту, но и людям, которые его создают.
Какие навыки нужно развивать
Коммуникационные навыки
Эффективное взаимодействие с командой и стейкхолдерами критично. Специалист должен уметь ясно передавать свои мысли, слушать и учитывать мнения других, вести переговоры и презентовать идеи.
Стратегическое мышление
Руководитель должен уметь формулировать долгосрочные цели и разрабатывать стратегии их достижения. Это включает анализ рынка, оценку конкурентов и планирование дорожных карт продукта.
Аналитические способности
Важно уметь собирать и анализировать данные для принятия обоснованных решений. Продакт-оунер должен предвидеть возможные риски и разрабатывать стратегии их минимизации.
Гибкость и адаптивность
Руководитель должен быть готов к изменениям и быстро адаптироваться к новым условиям. Непрерывное обучение и стремление к развитию новых навыков также являются ключевыми.
Лидерские качества
Важно уметь вдохновлять и наставлять членов команды. Владелец продукта должен быть лидером, который мотивирует сотрудников и поддерживает их развитие.
Технические знания
Базовые технические знания помогают понимать ограничения и возможности, облегчая взаимодействие с командой разработчиков. Руководитель должен уметь формулировать технические требования и оценивать их реалистичность.
Как стать продакт-оунером
Высшее образование
Можно начать с получения высшего образования в области управления проектами, бизнеса или маркетинга. Это даст базовые знания и понимание бизнес-процессов.
Практика на реальных проектах
Участвуйте в стартапах, стажировках или волонтерских проектах, связанных с продуктовым менеджментом, чтобы применить теоретические знания на практике.
Литература
Чтобы углубить знания, советуем следующие книги:
- «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели» Эрика Риса.
- «Scrum. Революционный метод управления проектами» Джеффа Сазерленда.
- «Вдохновленные. Все, что нужно знать продакт-менеджеру» Марти Кагана.
Онлайн-курс
В Bang Bang Education программа «Продакт-менеджер» составлена ведущими экспертами и соответствует требованиям вакансий. Обучение рассчитано на 11 месяцев, но уже через полгода вы получите достаточно знаний, чтобы приступить к поиску первой работы.
Курс состоит из 188 уроков, на которых вы познакомитесь с профессией, научитесь управлять идеями продуктов и ожиданиями стейкхолдеров, анализировать рынок, конкурентов и поведение пользователей. Изучите методологии управления разработкой IT-продуктов и научитесь работать с Jira, Trello, Asana и др. В конце обучения разработаете прототип вашего цифрового продукта.
Бонусом получите курс по личной эффективности менеджера. Освоите основы эффективной коммуникации и работы с обратной связью, оцените личную производительность, поработаете над профессиональными навыками и индивидуальной программой развития. После окончания курса подготовим вас к трудоустройству через консультации с HR, составление резюме и сопроводительных писем.
